科技为博物馆体验添上新魅力
博物馆在社会上担当重要角色，参观者置身其中犹如走进历史长河，从中了解历史、文化以至人类的发展经程，继而领悟各人在发展过程中的岗位。
身处数码世代，消费者行为与期望不断转变，博物馆等机构亦不能置身于洪流之外。博物馆要长远持续发展，吸引新一代参观者是其首要任务。不少博物馆现积极配合数码世代的发展，创造能吸引更多受众投入参与的体验。让我们一探科技如何转变和提升博物馆体验。
由被动学习变为投入参与
数码科技让参观者可与博物馆的展品互动，以更主动和个人化的方式了解展品背后的故事。
以李时珍纪念馆为例，经重新修葺后，该馆透过4D影院体验和和互动展示墙等设施，为展品添上活力，以生动的方式向参观人士介绍传统中医药知识。纪念馆开幕当日吸引多达六万名访客。
当参观者已对数码展品和互动屏幕习以为常，博物馆该如何进一步加强参观者的投入程度？方法之一就是让他们亲身参与展品的诞生过程。
澳大利亚博物馆运用科技，透过众包模式采集数据，让广大群众参与展示的制作过程。该馆与IBM iX Sydney合作，推出名为“青蛙ID”（Frog ID）的公民科研项目，鼓励群众参与该国的青蛙保育行动。他们可使用指定手机应用程式录制所在地的青蛙叫声，将数据上传至线上资料库，协助科学家凭着叫声分辨不同种类的青蛙，并统计它们的数目和编制分布地图。这些数据统计结果也会上传至项目网站，让公众能获得项目的全面资料。
简单直接的个人化体验
参观者到访美国纽约州的美国国家喜剧中心时，在入场处会获邀回答几个有关个性和喜好的问题，包括他们认为有趣的电视、电影和网站内容，只需短短三分钟内便可建立专属的“幽黙感档案”。 然后，参观者可戴上存有其档案资料的“欢笑手带”进场。透过无线射频技术，馆内展品可读取手带上的数据，按照访客的幽默感展示不同内容，冒求每人都可乐在其中。
以上应用事例代表用户数据使用迈入新阶段，我们不单可借此研究访客人流，还可辨别受欢迎的展品，更可按照访客资料给予即时又恰当的反应。
接触更广泛的受众
随着我们花在网络世界的时间有增无减，博物馆要引起群众的参观意欲，必先要善用线上渠道吸引大众注意。即使历史悠久、享负盛名的大英博物馆和罗浮宫等大型博物馆亦不甘后人，开设虚拟游览体验，接触更广泛的参观人士，令珍藏展品更加广为人知。
纽约公共图书馆更为该馆珍贵的古老地图推出“数码时光穿越服务”，制作出如同谷歌地图的网上平台，让大众查阅各个地方在不同时代的结构。这些数据还存放于GitHub公开平台上，让对项目有兴趣的人士贡献知识，为这个穿越古今的地图服务出一分力。
从以上例子所见，博物馆能保持藏品完整和一致之余，同时塑造未来大众学习知识和与资讯互动的模式。
博物馆的未来发展
不少为人熟悉的博物馆已善用科技推陈出新，例如提供互动展品或创造令人更投入的参观体验。随着人工智能和生物辨识技术等高科技迅速发展，为我们不断打造更多元化的受众参与方式，博物馆的未来面貌可谓充满无限可能。
