消费者及品牌逐渐意识到数字科技有助打造个人化元素及高度沉浸式体验。同时，数字科技亦有助项目筹划专家整合多渠道内容，从而收集活动数据，并于项目中注入品牌使命信息以迎合受众期望。一同探讨活用数字化元素激活项目的五大秘技。
随COVID疫情而来的是急速冒起的各式虚拟活勋，品牌与客户及受众进行互动时亦越趋个人化。后疫情时代，客户及受众对互动期盼若渴，加上数字化已然普及，令个人化不单便于推行，更成为大为有效的方法。
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