面对瞬息万变的营商环境,不少企业未能跟上时势转变。究其原因正是企业缺乏灵活变通的创意领导思维。
一家企业的掌舵人,有责任全面发掘企业的创意资源,即首先以身作则,继而鼓励整个企业团队的每一成员发挥创意思维。
创意领导固之然为企业带来金钱价值,形而上则是长远发展潜能。许多企业的营运架构架层叠屋,工作程序一成不变。风平浪静自然尚算稳健,惟一旦遇上惊涛骇浪则容易触礁;而中小企更是首当其冲。只有配合适当的领导技巧,才能把创意转化成无尽能量,驱动公司继续向前,同时在前景未明的困难时刻,化身为企业的明灯。
启发创意思维的策略
从前,创意点子不绝的领导者大多被标签为不遵常规,甚至爱冒不必要的风险。时移势逆,创意思维成为新世代愈趋重要的领导才能 ─ 以非一般手法解决日常棘手问题,令公司获取可观成果,同时感染团队,启发创意。
在此分享我对培养创意领导想法之一二,阐明创意思维有助思考过程,解决不同的业务难题。
企业规模与创意环环相扣:适者生存,适者不仅代表强者,同时亦需要高度应变能力。相比大型企业,高度灵活是中小企的优势,他们更易于“见风驶舵”,迅速调整业务方向,甚至重塑企业文化。
掌握常规,继而破旧立新:熟习业界知识是基本功,但不足赖以成功。今天,市场上的选择琳琅满目,客户既然要花费,当然选择新颖的意念,让他们的品牌可从过度饱和的巿场中脱颖而出。因此,有创意的领导者需借其深厚的业界知识为踏脚石,并以创意为卖点,于众多对手中脱颖而出。
在此分享一趟亲身经验:我曾获来自医疗行业的客户委托,为其崭新的X-ray产品发布会设计简单的舞台布景。产品的目标客群是行医经验非常丰富的医生,他们出席过无数医疗产品发布会,见多识广。要令他们眼前一亮,非常考工夫。于是,我们仔细研究品牌、产品特性、独特卖点等,最后征得客户同意,舍弃客户原本的方案,改为以富戏剧元素的形式,将品牌价值转化成体验及多媒体产品展示,口碑为历来之冠。客户不仅喜出望外,更有意将意念应用至全球的活动,证明创意领导确实能带来满意的成果。
反思,再反思:“先入为主”是习性。我们常在首个想法的框架中兜转,竞争对手的想法也可能如出一辙。因此,我们要尝试从不同角度思考各种可行方法:
1.锁定「问题」;
2.提出解决方案;
3.记录;
4.“忘记”方案;
5.由第二步重新开始,直至创作出最佳方案。
当你把不同的意念详列出来后,你便可以撇除惯常的想法,并从中挑选别出心裁的创意方案,助客户达到更佳的成效。
突破往绩:自以为尽善尽美是创意过程中最大的绊脚石,因为凡事总有改进的空间。再举个例子,即使面对合作逾6年的客户,我们仍然会努力为他们钻研不同创新活动方案。每年向这客户递交活动方案,我们都以创新概念、主题角度及活动模式为客户带来惊喜。整个过程中,我们会翻看过往构思的笔记,目的是避免重覆使用意念,敦促自己从新角度思考,让意念升华。唯有多年来不断的鞭策,我今天才能自信地告诉大家:我们团队构思的每个活动都更胜从前。
虽然中小企要将创意领导引入业务中,还需要配合其他方针和指引,但是归根究底,企业需要培养合适的企业文化,支援和重视创意思维及解决问题的方案。当拥有合适的企业文化,你的企业将更加稳固,无论风调雨顺或是风吹雨打,均能应付自如。