Jerry Firbank，笔克概念英国的首席创意总监，最近接受了参展商杂志Exhibitor的访问。自60年代以来，他一直是活跃于创意发明和展览设计师，包括一切有关展览的工作，亭台楼阁，和零售空间的一切公共与私人活动。他的作品曾获得参展商杂志Exhibitor的奖项和英国女王工业奖。他并分享了对展览设计行业的大致状态，及特别对编写需求建议书RFP过程的想法。
Q1：如果要你用一句口头禅，与展览设计参展商分享，那会是什么呢？
“不是它是什么 - 而是它做了什么。” 展览漂亮或有吸引力这是不足够的。它必须具有表现。好的设计应该是付出的，但是，与客户参与的别出心裁设计不是付出，往往都是黯然失色的。为参观者对你的展出留下深刻的印象，配以一个突出品牌总体，时尚，有吸引力的建筑，灯光，色彩，移动，和风格。只留下这些给销售队伍是不足够的，还需要一些演示，以及一间展览会议室。
Q2：显然，令交易会中的参与者留下一个深刻的印象, 对大多参展商来说是优先的自身利益。对如何提高参与，你有什么意见呢?
与会者的参与是赢还是输关键在最初的几秒钟。人们希望对他们还不知道的事情有接收新的信息，以保持他们的注意力。构建一个创新提供信息的举措，方式是全新的，令人兴奋和令人难忘的。记住，大多数的参与在活动中途必然丢失。开发和管理活动的续后跟进过程的活动，如邮寄信件，电话，电子邮件等，以建立未来参与的机会。
Q3：什么是你希望展览经理已经知道（或还没有），以更好地促进展览设计过程呢？
展览经理们应透过专业的选择过程, 确定一个更为详尽仔细，经验丰富，和合资格的方法来制作具创造性的策略和战术的投标方案。
企业评选委员会通常不会有足够的时间或资源去充分理解，量化和评估 通过招标书要求的大量投标。例如，在一个典型的RFP流程里，展览工作室要花费大笔的金钱，设计一个建议展览样本，往往没有既定的财政预算并且没有参与者的所需真正方向的响应。更糟的是，完成这件事是什少甚至 没有是展览设计师和要求投标的公司互动而成的。
虽然看起来如得到很多展览工作室的设计和回响是个好主意，那可能是会扭曲结果的。现实情况是，在我们这个行业最好的公司是那些在收到申报表时问最棘手的问题，那些最有可能申办的公司。真正的展览业专家投入真正价值在展览计划内，因为他们会花时间了解公司的挑战和目标。
