视频适用于大部分业务范畴,而且成效显著,究其原因,是其完全通过视觉「诉说」故事。过去十年,网络视频迅速普及,满足用户对资讯和娱乐的需求, 其重要性骤然跃升。视频也是内容营销的重要一环:根据统计数据显示,视频有助提升网页访客量,而在登陆页上插入视频可提高转换率,吸引浏览者和提高分享与传阅的次数。因此,视频顺理成章地成为社交媒体和搜索引擎优化策略中不可或缺的一部分。
视频营销始于渠道。谷歌旗下的YouTube是供企业和个人使用的视频渠道巨头。谷歌正为移动搜索中加入 “立即购买”按钮,以便客户搜寻心仪货品后即时向参与计划的零售商购买,从而为营销人员另辟重要蹊径, 吸纳潜在客户,创造大好商机。
与此同时,大多数人并未意识到Facebook作为新兴视频分享平台的潜力。据《Statista》数据显示,自2014年第三季起,YouTube连续三个季度的在线用户人数逐渐减少。鉴于谷歌是YouTube的东家,而谷歌与Facebook互为竞争对手,因此近来越来越少的品牌在Facebook上发布YouTube视频,众品牌明白'饮水思源',改为直接将Facebook视频上传至Facebook; Vimeo等其他视频平台亦在瓜分YouTube的浏览量。
由于Facebook视频的浏览表现远胜于其他平台,在此消彼长的情况下,Facebook 正在淘汰YouTube , 加上Facebook 已可直接上载视频,YouTube链结的” 出镜率”亦不胜从前。但要知道,若只在YouTube上载视频内容,而不同时上传至其他平台,就无法将成效发挥极致。特别如Vine和Instagram等短片和照片分享平台,正蚕食Facebook的市场占有率,证明市场发展多么迅速。
Facebook凭借收集大量数据的能力及积极进取的广告和营销策略,于市场占据领先地位,对营销人员而言着实是个好消息。然而,整个社会媒体环境、瞬息万变, 各平台争相推出便利用户的功能, 每天推陈出新,因此,营销人员必须了解及掌握当今大环境并把握优势。
要制作优秀的视频内容,第一步要订立明确目标——制作视频的目的是需要提高知名度,还是激发回响?视频的魅力在于它能够创造一种虚拟体验,带给观众“身临其境”的感觉。制作视频时善用不同的表达手法,内容既可如操作手册一样展示产品功能,亦可如B2B视频一样以推销或访问形式来表达。
理想的视频内容不只资讯丰富,同时也要动之以情。有些视频以电视广告手法制作;有些犹如音乐电视、微电影甚至电影预告片般,正正是要能让观众感受悲喜交集,借此带出阻吓讯息或引发讨论。但是一般而言,B2B企业应避免于视频使用诙谐的手法作营销。
不同视频分享平台对于视频长度的限制不一,尽管YouTube支援较长的视频,然而,制作内容精辟、引人注目的视频录像,更易吸引观众及有效传递讯息。需要注意的是,就同一段视频而言,我们需要制作不同的版本以迎合不同的渠道的要求。
由于现有科技种类繁多,而且制作视频成本持续下调,使我们更易制作及推广病毒视频(viral video) 。尽管如此,不管视频的制作何等出色,如果没有于视频内提出行动召唤(call to action),亦难达到预期效果。于制作前,请思考一下,您期望人们看罢视频后作什么行动。要获得持久而令人难忘的效果,必须刺激观众的视觉、听觉, 从而激发他们作进一步行动。
紧记,数码平台一般都有生命周期,下一个科技上的突破正蓄势待发。
祝君好运!